Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 2 août 2025
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1. Informations générales
Iris Digital
Société : Iris Digital SAS
Capital : 100 000 xaf
SIRET : 123 456 789 00012
Adresse : 123 Rue de la Technologie
Code postal : 75001 Paris
Email : contact@iris-digital.com
2. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du site web Iris Digital, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.
Le site permet aux utilisateurs de consulter et commander des produits en ligne dans diverses catégories : électronique, mode, maison, sport, beauté et livres.
3. Acceptation des conditions
L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation.
- • Création d'un compte utilisateur
- • Passation de commandes
- • Navigation sur le site
- • Utilisation des services proposés
4. Commandes et paiements
Processus de commande
- Sélection des produits et ajout au panier
- Vérification du contenu du panier
- Saisie des informations de livraison
- Choix du mode de paiement
- Validation et confirmation de la commande
Moyens de paiement acceptés
Cartes bancaires
Visa, Mastercard
Virement bancaire
SEPA
PayPal
Paiement sécurisé
5. Livraison
Options de livraison
- Livraison standard (2-3 jours)
- Livraison express (24h)
- Point relais
Frais de livraison
- • Gratuite à partir de 50xaf
- • Standard : 5,99xaf
- • Express : 9,99xaf
- • Point relais : 3,99xaf
6. Droit de rétractation
Délai de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions
- • Produits en état neuf
- • Emballage d'origine
- • Accessoires complets
Exceptions
- • Produits personnalisés
- • Produits périssables
- • Logiciels descellés
7. Responsabilité
Limitation de responsabilité
Iris Digital ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, tels que préjudice commercial, perte de profit, perte de données, etc.
Force majeure
Sont considérés comme cas de force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles et inévitables.
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site (textes, images, vidéos, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
- • Reproduction interdite sans autorisation
- • Usage strictement personnel autorisé
- • Marques déposées protégées
9. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Médiation : En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Vous pouvez également recourir à la médiation de la consommation.
10. Modification des conditions
Iris Digital se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront à toute commande passée après leur mise en ligne.
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